Nós coletamos suas informações durante o processo de finalização de pedido em nossa loja.

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  • Produtos recém visualizados
  • Localização, endereço IP e tipo de navegador
  • Endereço de entrega: solicitaremos o seu endereço para que possamos estimar as taxas de entrega

 

Cookies

 

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Quando você realiza uma compra com a gente, solicitamos que forneça informações, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço para envio, endereço de e-mail, número de telefone, etc.

 

Usaremos estas informações para fins, como:

  • Enviar para você informações sobre sua conta e pedido
  • Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações
  • Processo de pagamentos e prevenção de fraudes
  • Cumprir com todas as obrigações legais que estamos submetidos, como o cálculo de taxas
  • Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

 

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e estes dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

 

Sobre as informações armazenadas, os membros da nossa equipe têm acesso:

  • a informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado
  • informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e entrega

 

Informações armazenadas que compartilhamos:

Compartilhamos informações quando necessário e nunca fora dessa situação, que são usadas para nos ajudar a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você, por exemplo dentro da plataforma Mercado Pago, para processamento de pagamento, Correios, Nuvem Envio e Melhor Envio para gerar o envio e rastreio de pedidos.

 

Pagamentos

Aceitamos pagamentos por Mercado Pago, PIX, cartão de crédito e boleto bancário. Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para o Mercado Pago (quando escolhido) ou qualquer outra plataforma ou meio de pagamento, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.

Veja a Política de privacidade do Mercado Pago para mais detalhes.